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Ein garantierter Service von MTTWir garantieren unseren Kunden das Folgende:Wir verpflichten uns, dass Ihre Übersetzung Ihnen zum vereinbarten Liefertermin vorliegt - sollten Sie der Ansicht sein, dass es für Verzögerungen keine berechtigten Gründe gab, dann räumen wir Ihnen einen Rabatt von 20 % ein. Wir beschäftigen ausschließlich professionelle, muttersprachliche Übersetzer - Ihre Garantie dafür, dass Sie die bestmögliche Übersetzung erhalten. Wann immer möglich, werden wir denselben Übersetzer verwenden, damit terminologische Konsistenz sichergestellt ist. Sie erhalten einen professionellen Service von unserem nach ISO zertifizierten Team von Projektmanagern - mit einem Lächeln dazu. Für die in unserer Preisliste aufgeführten Sprachen liegt Ihnen innerhalb von 4 Stunden ein kostenloses Angebot vor - oder es geht Ihnen kostenfrei ein "MTT-Geschenk" zu. Sie können einen Monatsauftrag für kleinere Übersetzungen in der gleichen Sprachkombination abgeben, womit Sie das Zahlen von Mindestgebühren vermeiden. Garantierter Express-ServiceIhre dringend benötigten Übersetzungen zu einem garantierten Liefertermin, telefonische Abfrage des Empfangs per Fax/E-Mail plus Ausdruck per Post. Wir garantieren, zum vereinbarten Termin zu liefern - oder wir erstatten Ihnen mit unserem garantierten Express-Service 50 % der Kosten zurück. Welche andere Übersetzungsagentur bietet Ihnen dermaßen viel Sicherheit und Unbeschwertheit? In den Worten von Sue Clark, Managing Director"Sollten Sie, aus welchem Grund auch immer, mit unserem Service nicht 100%ig zufrieden sein, dann müssen Sie uns das nur wissen lassen. Ich werde mich persönlich dafür einsetzen, alles in meiner Macht Stehende dafür zu tun, innerhalb der nächsten 24 Stunden das Problem richtig zu stellen, und ich werde Sie jederzeit hierüber auf dem Laufenden halten. Wenn Sie dann immer noch nicht davon überzeugt sind, dass wir alles getan haben, was wir konnten, dann zahlen Sie für diese Übersetzung lediglich den halben Preis." |
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