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Service garanti par MTT

Nuestros clientes pueden confiar en las siguientes garantías:

• Entrega garantizada:
  Prometemos entregar en la fecha acordada. Si considera que cualquier posible demora carece de una razón justificada, extenderemos una nota de crédito del 20% a su favor.
• Calidad de la traducción:
  Utilizaremos sólo traductores profesionales en su lengua materna para garantizar la mejor traducción posible.
• Continuidad:
  Siempre que sea posible, emplearemos al mismo traductor para garantizar la continuidad de la terminología.
• Servicio:
  Nuestro equipo de gestión de proyectos certificados con ISO le atenderá con la mayor profesionalidad y con una sonrisa.
• Celeridad:
  Recibirá una cotización, sin compromiso, en el plazo de 4 horas para las lenguas en nuestra guía de precios o, a vuelta de correo, recibirá gratis en sus oficinas un "regalo de MTT".
• Flexibilidad:
  Ofrecemos la modalidad de un pedido mensual para traducciones pequeñas en la misma combinación de dos lenguas, evitando así múltiples pagos mínimos.

Servicio urgente garantizado

Entrega garantizada de su traducción urgente, una llamada para cerciorarnos de que la recibió por fax/email y una copia impresa por correo para su conveniencia. Garantizamos la entrega en la fecha acordada o devolveremos el 50% del Servicio urgente garantizado.

¿Qué otras agencias ofrecen tanta tranquilidad?

Un mensaje de Sue Clark, Director Gerente

"Si por cualquier motivo no queda satisfecho al 100% de nuestro servicio, sólo tiene que llamarnos y decírnoslo. En las 24 horas siguientes, personalmente haré lo necesario para corregir el problema y le mantendré informado en todo momento. Si aún no está satisfecho de que hemos hecho todo lo posible, únicamente deberá pagar la mitad del costo de la traducción."

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Política de confidencialidad de Midland Technical Translations UK